Пользователи UCaaS-платформы «Контакт. ИИ» и Облачной АТС «Билайн» получили возможность бесплатно* проводить онлайн-встречи с участием до 100 человек. Подключать платные лицензии зарубежных сервисов видеосвязи для этого не нужно, сообщили в пресс-службе оператора.
Один из ключевых трендов в сфере корпоративных коммуникаций — объединение отдельных инструментов в комплексные платформы. «Билайн бизнес» развивает это направление: видеоконференцсвязь стала частью UCaaS-платформы «Контакт. ИИ», а не самостоятельным продуктом. В платформу уже входят телефония, чаты, CRM, аналитические инструменты и технологии искусственного интеллекта. Благодаря этому компаниям не требуется подключать и поддерживать дополнительный сервис: все средства связи доступны в едином интерфейсе.
### Возможности для бизнеса
**Снижение расходов.** Основные функции видеоконференций включены в стоимость Облачной АТС, поэтому приобретать лицензии и подписки сторонних ВКС-сервисов не нужно.
Начать видеозвонок можно сразу, а онлайн-встречу — заранее запланировать в календаре. Чтобы пригласить до 100 человек, достаточно отправить ссылку или воспользоваться готовым шаблоном письма. Встречи, звонки, сообщения и сделки хранятся в одной системе, где также доступны аналитика и инструменты ИИ.
В сервисе предусмотрены востребованные функции**: запись встреч, демонстрация экрана, выбор и настройка виртуального фона, распределение участников по сессионным залам, чат, реакции и опросы.
«Мы помогаем предпринимателям поддерживать связь с сотрудниками, партнерами и клиентами через канал, который лучше подходит для конкретной ситуации. В одних случаях достаточно телефонного разговора, в других удобнее переписка, а иногда важно видеть собеседника или окружающую его обстановку. Все эти возможности доступны в новой UCaaS-платформе “Контакт. ИИ”. Мы продолжаем развивать ее омниканальные функции с учетом запросов клиентов», — приводит пресс-служба слова директора по корпоративным решениям и сервисам «билайн бизнес» Руслана Ахлебининского.
UCaaS-платформа — решение для унифицированных коммуникаций. Омниканальность — подход, при котором каналы взаимодействия с клиентами и продаж, как онлайн, так и офлайн, объединены в общую синхронизированную систему.
* Основные функции видеоконференцсвязи включены в стоимость Облачной АТС.
** Сведения о востребованности функций получены от клиентов «билайн бизнес» по итогам оказания услуг.
Всё перечисленное ПО 18+.
Реклама. ПАО «ВымпелКом», ОГРН 1027700166636, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 14. erid: F7NfYUJCUneVewVqq9K2