Экспертная комиссия всероссийского проекта «Семейная столица России», который проходит при поддержке Президентского фонда культурных инициатив, посетила Тулу. Город вошёл в число десяти финалистов конкурса, сообщили его организаторы.
При оценке Тулы эксперты учитывали несколько направлений: изменения демографических показателей, доступность инфраструктуры для семей, разнообразие услуг и мероприятий для родителей и детей, участие бизнеса в создании комфортной среды, а также последовательность информационной работы в сфере семейной политики.
В начале визита делегация побывала в МФЦ. Гостям показали, как организовано обслуживание по принципу «одного окна» и в рамках жизненных ситуаций. В центре можно за одно посещение оформить более 15 видов социальной поддержки, в том числе получить в прокат товары для детей младше двух лет. Также эксперты обратили внимание на оперативность отдельных услуг: повторные свидетельства о рождении и заключении брака выдают в течение часа, хотя нормативный срок составляет 30 дней. Для посетителей предусмотрены зона отдыха, детский уголок, комната «Матери и дитя» и сектор пользовательского сопровождения.
Затем комиссия посетила «Мой семейный центр» — первую в России площадку такого типа, которая служит также базой для стажировок специалистов из других регионов. Здесь работают кризисный центр с проживанием в гостиничном формате и круглосуточные отделения экстренного реагирования. Эксперты положительно оценили комплексную помощь семьям и предложили в следующем году включить психологическую поддержку в число критериев конкурса.
В программу поездки вошли учреждения образования и здравоохранения. В детском саду и школе Центра образования №21 на улице Самоварной комиссии рассказали о взаимодействии с родителями. В школе действует родительский патруль, который помогает обучать детей правилам безопасности. Кроме того, 1 сентября при участии губернатора здесь открыли первый в городе школьный семейный спортивный клуб.
Отдельный блок визита был посвящён медицинской помощи семьям. В женской консультации городской клинической больницы №2 делегации рассказали о «зелёном коридоре» для многодетных матерей: он позволяет сопровождать женщину на протяжении всего визита. Также эксперты отметили практику профилактических осмотров, которые проводят непосредственно в школах и детских садах. По их мнению, доступность и скорость получения медицинской помощи могут влиять на решение женщины родить ребёнка.