За год география выездного обслуживания ВТБ на Дальнем Востоке расширилась на 45%: теперь сервис доступен более чем в 600 городах и поселках. Об этом перед ВЭФ-2026 рассказал заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков.
По данным пресс-службы ВТБ, услугой могут воспользоваться 5,2 млн жителей региона — около 80% его населения. Каждый месяц выездные менеджеры обслуживают примерно 7 тысяч клиентов. На этот канал приходится 12% всех продаж банковских продуктов.
Активнее всего мобильным форматом пользуются на Камчатке: здесь его выбирает каждый шестой житель. Среди клиентов выездного сервиса 55% составляют женщины. Средний возраст пользователей — 35,5 года.
«Сегодня выездное обслуживание охватывает 80% жителей Дальнего Востока. Клиенты доверяют этому формату и решают финансовые вопросы, не покидая дома. Следующий этап — выход в наиболее труднодоступные районы. Мы продолжим расширять присутствие, чтобы услуги банка оставались доступными и там, где нет отделений», — сообщил Горшков.