За год география выездного обслуживания ВТБ на Дальнем Востоке увеличилась на 45%: сервис теперь доступен более чем в 600 городах и поселках. Об этом перед ВЭФ-2026 рассказал заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков.
Как сообщает пресс-служба ВТБ, мобильный сервис охватывает 5,2 млн жителей региона — около 80% его населения. Каждый месяц им пользуются примерно 7 тыс. клиентов. На выездное обслуживание приходится 12% всех продаж банковских продуктов.
Чаще всего такой формат выбирают жители Камчатки: мобильным обслуживанием пользуется каждый шестой житель края. Среди клиентов выездных менеджеров 55% составляют женщины. Средний возраст пользователей сервиса — 35,5 года.
«Мы уже обеспечили доступ к выездному обслуживанию для 80% жителей Дальнего Востока. Клиенты доверяют этому формату и могут решать финансовые вопросы, не покидая дом. Следующий этап — добраться до самых удаленных и труднодоступных территорий. Мы продолжим расширять присутствие, чтобы пользоваться услугами банка можно было и там, где нет отделений», — цитирует пресс-служба слова Горшкова.